Tren Human Resources (HR) Tahun 2022

Tren Human Resources (HR) tidak melulu mengenai teknologi. Meskipun teknologi menjadi kunci untuk menavigasi pekerjaan Human Resources (HR), tetapi tren Human Resources (HR) juga dipengaruhi oleh situasi seperti pandemi Covid-19, sehingga menciptakan beragam program menarik bagi karyawan.Pandemi seolah membuat Human Resources (HR) dan manajemen perusahaan untuk memiliki strategi dalam mempertahankan kinerja para karyawan sekaligus memastikan mereka dalam kondisi aman. Sehingga bisnis tetap tumbuh dan bertahan. Alhasil baik kemajuan teknologi maupun perubahan situasi, keduanya ikut memengaruhi tren Human Resources (HR).Jangan kaget bila terobosan terkini justru banyak mengadopsi tren lama. Sebab, terlihat selama dua tahun terakhir dan kemungkinan masih dibutuhkan pada 2022. Jadi apa saja tren Human Resources (HR) tahun 2022?1. Skill digital akan diutamakanTren pertama dalam dunia HRD yang wajib Anda antisipasi pada tahun 2022 adalah skill digital.Menurut The HR Digest, orang yang menguasai kemampuan tersebut akan diprioritaskan oleh perusahaan. Hal ini berlaku lantaran perusahaan harus mulai beradaptasi dan bertransisi menuju dunia yang sudah serba digital. Selain itu, posisi yang membutuhkan kemampuan digital akan banyak bermunculan.Biasanya, profesi tersebut akan bernaung di bawah divis IT atau marketing. Namun, diperkirakan juga bahwa divisi lain seperti sales dan bisnis juga akan beralih ke penggunaan teknologi digital yang sudah otomatisasi.2. Organizational design dan change managementOrganizational design dan change management diperkirakan hadir karena banyaknya perubahan yang terjadi di 2021.Tidak hanya memengaruhi bisnis, perubahan tersebut juga memberikan efek yang kurang baik pada pekerja.Menurut riset HRM Online, 54% pekerja di seluruh dunia merasakan change fatigue, atau kelelahan akan perubahan. Strategi ini ditujukan sebagai cara untuk membuat perubahan tidak terlalu meresahkan bagi karyawan. Sebab, bagaimanapun juga perubahan strategi dan budaya kerja adalah suatu hal yang tak bisa dihindari. Strategi ini sedang dalam masa pengembangan. Maka, diharapkan pekerja dapat merasakan manfaatnya dari awal 2022 nanti.3. Data untuk People AnalyticsMenurut Human Resources Online, people analytics merujuk pada analisis KPI (Key Performance Indicator) dan OKR (Objective and Key Results) dari pekerja pada suatu perusahaan. Pihak HR juga bisa memanfaatkan data untuk menganalisis alasan di balik angka turnover rate hingga quality of hire.Data dapat digunakan untuk mendorong hasil bisnis yang lebih baik dan meningkatkan manajemen tenaga kerja.4. Upskilling people dan emotional skillUntuk memiliki tim yang berkualitas, pemimpin perusahaan harus bisa menunjukkan rasa empati. Maka dari itu, tren HR pada tahun 2022 adalah untuk melakukan upskilling people dan emotional skill para manajer dan supervisor.Menurut HRM Online, proses upskilling ini akan dimulai dengan membentuk mindset empati dan suportif di pikiran para pemimpin. Selain itu, fokus mereka juga akan dialihkan pada strategi macro managing. Di mana para pekerja dibiarkan bertugas tanpa monitor yang ketat. Pemimpin bisnis pun telah menyadari bahwa dengan mendukung hak para pekerja, kemampuan mereka untuk tampil di kantor akan meningkat drastis.5. Pengelolaan multi-generational workforceTren terakhir yang akan hadir pada tahun 2022 adalah pengelolaan multi-generational workforce.Menurut Get How Now hal ini berlaku karena pada tahun 2022, perusahaan berkesempatan untuk mengelola karyawan yang hadir dari 5 generasi berbeda.Tenaga kerja multigenerasi sekarang bisa mencakup karyawan dari generasi tradisionalis (lahir 1927-1946) hingga Generasi Z (2001-2021). Sayangnya, banyak karyawan yang merasa bahwa pemimpin perusahaan belum mampu mengelola karyawan dengan jarak umur yang besar tersebut. Hasilnya, perusahaan akan merancang sistem manajemen dan hr yang lebih ramah terhadap perbedaan ini.Baca Juga: Apa itu Psikotes dan Tips Lulus PsikotesJadi intinya tren HR 2022 muncul untuk mempersiapkan kesejahteraan karyawan. Mulai dari isu keberagaman hingga change fatigue, tren-tren ini sangatlah penting bagi kenyamana tenaga kerja di perusahaan.Untuk menjaga kesehjateraan karyawan, perusahaan bisa mengontrol dengan software HRIS yang sudah tren belakangan ini. Dengan software HRIS, HR bisa mengerjakan pekerjaan dengan efektif dan efisien karena sudah terintegrasi dan serba digital. Salah satu software HRIS lokal yang terbaik adalah Orange HR Solution. Silahkan hubungi Orange HR untuk mendapatkan manfaatnya.

7 Jenis Soal Psikotes yang Wajib Anda Ketahui Saat Melamar Kerja

Secara umum, ada 7 jenis soal psikotes yang harus Anda kerjakan saat melamar pekerjaan. Soal-soal tersebut membutuhkan konsentrasi yang baik. Setiap satu jenis soal psikotes akan diberikan waktu untuk menyelesaikannya. Agar persiapan lebih matang ketika akan melamar kerja, cobalah pelajari beberapa jenis soal psikotes untuk tes seleksi kerja. Berikut 7 jenis soal psikotes.Baca Juga: Apa itu Psikotes dan Tips Lulus Psikotes1. Tes Kemampuan VerbalTes kemampuan verbal ini meliputi sinonim (persamaan kata), antonim (lawan kata), analogi dan kolerasi makna. Tes ini untuk mengetahui kemampuan Anda dalam menghadapi suatu kondisi. Selain itu juga berfungsi untuk penilaian seberapa jauh Anda menebak dan memahami sebab-akibat dari suatu permasalahan.Untuk mengerjakan tes ini yaitu Anda harus mengingat sebanyak-banyak kosakata dan juga artinya. Biasanya tes ini terdiri dari 40 soal, dimana soal-soal tersebut berisi antonym, sinonim, dan analog dari suatu kata. Untuk tes ini Anda juga harus pintar-pintar berlogika dan daya konsentrasi yang tinggi jika ingin mengerjekannya dengan baik.Ini dia contoh soal psikotes untuk kemampuan verbal:Contoh Soal untuk Persamaan KataINSOMNIA =...CemasSedihTidak bisa tidurKenyataanyaJawabannya: Tidak bisa tidurContoh Soal untuk Lawan KataBONGSOR =...MenumpukKerdilMacetSusutJawaban: KerdilContoh untuk Soal AnalogMobil - Bensin = Pelari -....MakananSepatuLintasanJawaban: Makanan2. Tes WarteggTest wartegg ini adalah hasil temuan dari Ehrig Wartegg seorang psikolog yang berasal dari Jerman. Tes ini untuk mengetahui karakter yang ada dalam diri anda. Seperti kemampuan menyelesaikan masalah, keuletan, cara beradaptasi,kemaun dan lain sebagainya.Di dalam tes ini Anda akan diberikan kertas yang berisi 8 kotak yang memiliki pola berbeda-beda, mulai dari garis lengkung hingga sebuah titik. Tugas Anda adalah menggambar dari lanjutan pola-pola yang ada dalam soal sesuai dengan imajinasi dan kreativitas Anda.Cara mengerjakannya usahakan Anda melakukan sesuai dengan urutan gambar 1,2,3 - 8 dari kiri ke kanan. Untuk para kaum adam hindari menggambar kotak ke 5 (dibawah kotak atas pertama dari kiri) sebagai pilihan pertama, karena itu bisa membuat para penguji menilai kelainan pada orientasi seksual Anda.3. Tes Logika AritmatikaJika Anda melamar posisi yang melibatkan banyak kegiatan menghitung dengan rumus seperti data analyst, finance atau software engineer pasti akan dieprtemukan oleh soal psikotes logika artimatika. Pasalnya, dalam tes tersebut terdapat deretan angka yang harus dipahami polanya.Deretan angka tersebut bisa harus bisa Anda pecahkan lewat pembagian, perkalian, pengurangan, penjumlahan, pecahan angka, dan juga persentase. Daya fokus dan konstentrasi yang tinggi sangat diperlukan ketika melakukan jenis soal seperti ini.Contoh soal:1 24 20 16 12 =...6842Jawaban: 8Cara menjawab: kurangi setiap angka dengan 4, maka jawaban yang benar adalah 12-4 =84. Tes Logika Deret Gambar (Penalaran)Tes ini memiliki konsep yang dengan tes logika aritmatika. Adapun yang membedakan adalah penggunaan media gambarnya yang menggunakan 3 atau 2 dimensi. Kunci dalam mengerjakan tes ini adalah konsentrasi, perhatikan betul-betul polanya. Jangan lewatkan detail sekecil apa pun, seperti penempatan titik atau perputaran warna.5. Tes KoranTes psikotes pauli atau populer dengan tes koran merupakan tes perhitungan sederhana dan juga bisa dikatakan terlihat agak mudah. Tugas Anda dalam mengerjakan tes ini hanya menjumlahkan deretan angka-angka dari mulai 0-9 yang tersusun dengan vertikal.Tetapi, jangan senang dulu karena angka-angka yang harus dijumlahkan ternyata cukup banyak. Mirip dengan lembaran koran yang dipenuhi deretan angka. Tes koran ini cukup melelahkan dan menguras konsentrasi karena banyaknya jumlah angka berderet yang harus dijumlahkan.6. Tes Menggambar Orang atau Menggambar PohonPada tes psikotes ini, penguji akan menyuruh Anda untuk menggambar pohon di kertas ukuran A4. Dalam tes ini adalah tidak diperkenankan untuk menggambar pohon kelapa atau tumbuhan yang berukuran kecil. Gambar pohon yang harus dibuat adalah pohon yang memiliki ranting.Sama halnya dengan menggambar manusia, pada tes ini bukan dinilai dari keindahannya melainkan penguji akan melihat karakter dan kepribadian Anda. Khusus untuk tes menggambar manusia, gambarlah manusia seproposional mungkin sebaik yang Anda bisa dengan anggota tubuh yang lengkap dan komposisi wajah yang seimbang.7. Tes Psikotes Edwards Personal Preference Schedule (EPPS)Diantara tes-tes psikotes yang ada, tes psikotes EPPS bisa dikatakan adalah tes yang paling mudah. Tujuan dari tes psikotes ini adalah untuk mengetahui kepribadian dan karakter Anda dengan detail.Walaupun tesnya mudah, jangan menjawab dengan asal. Karena yang dilihat dari tes ini adalah konsistensi Anda dalam menjawab soal. Berusahalah menjawab semua pertanyaan yang ada dalam soal tersebut, walaupun tidak sesuai dengan kepribadian.Karena akan ada banyak pertanyaan yang diulang-ulang, akan terdeteksi dengan mudah apakah Anda jujur atau tidak ketika menjawabnya. Tahap ini biasanya melihat kepribadian dan kesesuaian dengan pekerjaan. Makanya tes ini juga bisa digunakan sebagai acuan seperti apa suasana kerja nanti baik dari budaya dan sistem yang diterapkan di kantor tersebut.Sebelum melamar pekerjaan, Anda harus pahami dulu jobdesk dari pekerjaan yang Anda incar. Barulah Anda dapat mempelajari soal tes psikotes ini. Jika Anda dapat mempelajarinya dengan tepat, maka Anda bisa mengisinya dengan lancar. HRD pun bisa menilai bahwa kepribadian Anda ternyata cocok dengan jenis pekerjaan yang Anda incar.

Apa itu Psikotes dan Tips Lulus Psikotes

Apa Itu Psikotes?Tes psikotes adalah tes yang sering digunakan untuk merekrut karyawan di banyak perusahaan.Psikotes berarti serangkaian pertanyaan atau tes tertulis, visual atau verbal yang dilakukan oleh profesional (psikolog) karena kebutuhan seorang klien (individu maupun organisasi), untuk menilai fungsi kognitif dan emosional seseorang atau memberikan gambaran menyeluruh mengenai kepribadian.Psikotes memiliki fungsi untuk mengenal watak seseorang seperti attitude, personality, dan interest yang mungkin saja tidak terlihat secara kasat mata. Hasil dari psikotes yang dilakukan calon karyawan memiliki peran besar untuk menentukan apakah karyawan tersebut cocok untuk diterima bekerja di perusahaan atau tidak.Aspek psikologis ini juga bisa digunakan perusahaan untuk melihat motivasi kerja, bakat, keadaan emosional, hubungan dengan orang lain, serta sikapnya menghadapi dan menyelesaikan sebuah masalah di kehidupan sehari-harinya.Tips Lulus PsikotesBanyak sakali orang yang mengeluh ketika menghadapi ujian psikotes ini, lalu bagaimana cara agar lulus dari psikotes yang menakutkan bagi para pelamar? Berikut adalah tips lulus psikotes yang bisa anda lakukan saat menghadapinya:1. Mulailah dengan melihat soalnya terlebih dahuluKetika mendapatkan soal ujian jangan langsung buru-buru dikerjakan, luangkan waktu anda sebentar untuk meriksa kembali. Untuk melihat ada berapa pertanyaan yang diajukan, dan jenis pertanyaan apa saja di dalam tes tersebut. Dengan seperti itu anda bisa mendapatkan gambaran untuk mengerjakan soal tersebut dengan tepat waktu.2. Mengerjakan sesuai urutan dan tepat waktuSebagian besar tes psikotes memiliki beberapa persyaratan waktu, jadi penting untuk menjawab pertanyaan secepat mungkin untuk menyelesaikan ujian sepenuhnya.Mulailah dengan menentukan berapa lama waktu yang Anda miliki untuk setiap pertanyaan. Umumnya, Anda harus memberikan waktu sekitar 30 hingga 60 detik untuk satu pertanyaan pilihan ganda, semua itu tergantung pada jumlah waktu yang Anda miliki untuk ujian.3. Jangan melewati pertanyaan yang adaBanyak sekali rekomendasi bahwa isi dahulu pertanyaan yang mudah, baru setelah itu anda bisa meyelesaikan soal yang sulit di waktu hampir habis ketika tes. Ini merupakan strategi yang mungkin berhasil untuk beberapa siswa saja, namun sebagian siswa terkadang lupa untuk menjawab pertanyaan yang ia lompati tersebut. Di sini juga anda akan banyak kehilangan waktu saat pengisian, karena anda harus melihat kembali mana saja soal yang belum dikerjakan.Baca Juga: Fungsi Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) di Perusahaan4. Menggunakan proses eliminasiDi awal-awal pertanyaan biasanya sangat mudah untuk dikerjakan, tetapi jangan terlalu percaya diri akan hal itu. Dikarenakan soal-soal berikutnya mungkin akan semakin sulit yang anda dapatkan semakin lama dan anda akan melakukan proses eliminasi pada soal. Jika anda mendapatkan pertanyaan yang mungkin tidak diketahui jawabannya, mulailah membaca dengan teliti tiap kemungkinan jawaban. Ketika terasa tidak masuk akal jawabannya, mulailah sampingkan terlebih dahulu soal tersebut dan jawab yang menurut anda lebih masuk akal di soal tersebut.5. Membaca setiap pertanyaan dengan seksamaMembaca setiap pertanyaan dengan seksama adalah salah satu strategi menjawab soal terpenting yang dapat Anda gunakan pada tes psikologi apa pun. Saat Anda mulai membaca pertanyaannya, Anda mungkin langsung merumuskan tanggapan bahkan sebelum Anda selesai membacanya.Jika Anda menulis jawaban sebelum Anda benar-benar membaca pertanyaannya, Anda mungkin melewatkan informasi penting atau bahkan memberikan jawaban yang salah.Inilah tips yang dapat Anda gunakan saat ingin melakukan psikotes di Perusahaan yang Anda lamar.

Fungsi Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) di Perusahaan

1. Fungsi Pengadaan Tenaga KerjaFungsi pengadaan tenaga kerja antara lain:mencakup kegiatan untuk menentukan kebutuhan tenaga kerja baik tentang kualitasnya maupun kuantitas. Perusahaan perlu mendata kemampuan apa saja yang dibutuhkan dari karyawan yang diterimanya, serta berapa jumlah yang dibutuhkan.pengembangan SDM berfungsi untuk mendapatkan sumber-sumber tenaga kerja secara efektif dan efisien. Tenaga kerja yang sesuai dengan kualifikasi ini akan menguntungkan perusahaan.bertujuan untuk menyeleksi para pelamar, lalu menempatkannya tenaga kerja sesuai dengan posisi tepat,mengadakan pendidikan dan pelatihan yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas bagi tenaga kerja baru.Baca Juga: Cara Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) di Perusahaan2. Fungsi Pemeliharaan Tenaga KerjaFungsi pemeliharaan tenaga kerja mencakup pelaksanaan program-program ekonomis maupun non-ekonomis yang diharapkan mampu memberikan kenyamanan kerja bagi pekerja, sehingga para pekerja dapat dengan tenang bekerja dan berkonsentrasi. Kondisi ini diharapkan dapat menghasilkan prestasi kerja yang sesuai dengan harapan.3. Fungsi Pemutusan KerjaPengembangan SDM juga berfungsi untuk memutuskan atau mengakhiri hubungan kerja atau dikenal dengan Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) terhadap karyawan yang ternyata tak bisa mengikuti apa yang diinginkan perusahaan.

Cara Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) di Perusahaan

Cara Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) - Perusahaan merekrut karyawan bekerja, harapannya karyawan yang melamar berkualitas tinggi.Dengan SDM yang unggul maka Perusahaan berharap semua yang dikerjakan oleh karyawannya sempurna. Bisa mengerjakan tugas dalam waktu singkat, selesai banyak dan dengan cara efisien.Namun tidak semua karyawan bisa memenuhi kriteria yang diinginkan Perusahaan, tak selamanya apa yang mereka kerjakan sesuai harapan. Kadang masalah datang dan menghambat kinerja. Maka dari itu perlu diadakan pengembangan SDM secara berkala.Pengembangan SDM ini perlu melalui metode yang tepat, agar Perusahaan bisa memiliki karyawan yang handal untuk membantu Perusahaan.Berikut metode pengembangan SDM:1. Pelatihan Metode pelatihan adalah pengembangan yang biasa dilakukan setiap perusahaan. Melalui metode ini para karyawan diharapkan semakin handal dalam melakukan tugasnya. Perusahaan bias melakukan pelatihan karyawan dengan efektif menggunakan LMS OrangT. Dengan LMS OrangT dapat melakukan pelatihan dimana saja dan kapan saja.2. MagangMetode magang karyawan baru dilatih untuk mengerjakan apa tugas yang akan dilakukannya kelak. Karyawan baru tentu belum menguasai pekerjaannya, karenanya perlu didampingi terlebih dahulu agar nanti siap diterjunkan dalam pekerjaannya dengan keterampilan dan wawasan yang dibutuhkan.3. PendidikanDengan metode pendidikan, Perusahaan memberikan pendidikan formal kepada karyawan atau memberikan kesempatan pada karyawan untuk melanjutkan pendidikan agar karyawan tersebut memiliki kualifikasi pendidikan yang dibutuhkan oleh Perusahaan.Baca Juga: Cara Kerja dan Cara Membuat Bisnis Model Canvas4. Studi BandingMetode pengembanhan SDM dengan cara mengevaluasi atau membandingkan sistem kerja yang selama ini berjalan di suatu perusahaan dengan sistem kerja standar atau berlaku di tempat lain. Melalui metode ini perusahaan akan mendapat gambaran seefektif apa sistem kerja terhadap produktivitas yang diperoleh.5. CoachingMetode ini adalah metode pelatihan atau pembimbingan. Seseorang ditunjuk untuk membimbing karyawan lain. Tujuan dari metode ini jelas untuk meningkatkan keterampilannya dalam bekerja.Tujuan dari metode ini selain untuk meningkatkan kualitas kerja juga sebagai sarana untuk transfer kemampuan karyawan atau orang yang sudah jauh berpengalaman di suatu pekerjaan.

Cara Kerja dan Cara Membuat Bisnis Model Canvas

Setelah mengetahui pengertian dan manfaat Bisnis Model Canvas, sekarang kita akan membahas bagaimana cara kerja dan cara membuat Bisnis Model Canvas.Di dalam bisnis model canvas ada 9 elemen penting. 9 panduan ini penting untuk mengarahkan Anda dalam menentukan sistem kerja perusahaan sekaligus memeriksa apakah aktivitas perusahaan sudah berjalan sesuai sistem.1. Value PropositionSederhananya, value proposition merupakan nilai jual produk/jasa Anda sehingga konsumen memilih perusahaan Anda daripada kompetitor. Sebelum menentukan hal yang lain, value proposition sangat krusial untuk diketahui agar bisnis Anda menjual apa yang konsumen benar-benar butuhkan dan memastikan apakah perusahaan Anda menjual solusi atas permasalahan mereka.Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat membantu Anda:Apa penyebab masalah itu terjadi?Mengapa konsumen ingin masalah tersebut hilang?Apa manfaat bisnis saya untuk konsumen?2. Customer SegmentsValue proposition saling berkaitan erat dengan segmentasi konsumen Anda. Target konsumen bisa dibagi menjadi berbagai segmen sesuai kebutuhan, contohnya, berdasarkan usia, gender, hobi maupun tingkat konsumen.Beberapa pertanyaan di bawah ini bisa digunakan untuk menentukan target konsumen Anda!Kepada siapa solusi Anda paling memberikan dampak positif?Apakah solusi Anda cocok untuk perorangan atau bisnis lain?Bagaimana karakter perorangan atau bisnis tersebut?Solusi Anda cocok untuk laki-laki atau perempuan? Atau keduanya?Berapa umur mereka?3. Customer RelationshipJadi, tadi kita sudah menentukan value proposition dan segmentasi konsumen. Selanjutnya adalah memahami konsumen Anda dan ´mendekati´mereka.Cara mendekati konsumen ada banyak, baik secara personal, phone, dan sebagainya.Di dalam customer relationship, Anda dapat mengetahui cara apa yang paling efektif untuk berinteraksi dengan konsumen maupun calon konsumen. Misalnya Anda memiliki bisnis online yang menjual produk aksesoris rambut dengan target usia 18-25 tahun. Tentunya target konsumen Anda adalah perempuan yang suka berdandan atau berpenampilan rapi.Lalu bagaimana membuat mereka mau membeli produk aksesoris rambut Anda? Dengan memberikan informasi seputar perawatan rambut, tips mengikat rambut, dan sebagainya.Cara termudah menjangkau konsumen milenial adalah dengan berinteraksi lewat channel yang sering didatangi oleh target konsumen Anda, berkomunikasi sesuai dengan Bahasa mereka dan memberikan konten-konten yang relevan dengan ketertarikan mereka.4. ChannelsDi bagian customer relationship, kita sudah membahas cara pendekatan dengan konsumen Anda sesuai dengan Bahasa dan ketertarikan mereka. Kini saatnya Anda benar-benar menemui dan berbicara mereka.Bisa dikatakan, channel merupakan tempat pertemuan Anda dengan konsumen. Pertanyaan berikut dapat membantu Anda mengidentifikasi tempat mana yang ideal untuk bertemu dengan mereka.Dimana konsumen Anda berada?Apakah mereka aktif menggunakan sosmed?Apakah mereka suka mendengarkan radio atau aplikasi music?Apakah mereka suka menghadiri event atau seminar?Apakah mereka menonton TV?Hal ini dapat menentukan dimana Anda harus meletakkan iklan. Apakah di billboard, di Instagram, di koran dan lain sebagainya.Baca Juga: Apa itu Bisnis Model Canvas?5. Key ActivitiesKey activities merupakan aktivitas bisnis Anda yang dijalankan sehari-hari agar dapat mencapai value proposition. Beberapa panduan pertanyaan yang perlu Anda jawab:Aktivitas bisnis seperti apa yang dapat diterapkan di dalam perusahaan untuk membantu Anda agar konsumen puas?Bagaimana dengan distribusi produk/jasa Anda?Apakah Anda memiliki tenaga ahli untuk menjalankan kegiatan perusahaan sehari-hari?6. Key ResourcesAgar tetap kompetitif di dalam industri bisnis yang Anda geluti, Anda membutuhkan sumber daya yang tepat karena ini adalah asset yang Anda miliki untuk mendukung aktivitas perusahaan. Beberapa contoh sederhana key resource adalah komputer, ruang kerja, karyawan, kendaraan, listrik, dan lain sebagainya.7. Key PartnersDalam sebuah bisnis, membutuhkan partner kerja yang mendukung perusahaan Anda. Jika sampai saat ini Anda belum menemukan keunikan dari produk/jasa Anda dikarenakan kurangnya networking, Anda membutuhkan partner kerja yang dapat membantu Anda mencapai value proposition.Jika Anda menjalankan agensi manajemen media sosial, mungkin key partner Anda adalah sebuah agensi jasa desain grafis untuk memastikan kualitas desain feed media sosial yang baik untuk diberikan kepada para klien.8. Cost StructuresCost structure merupakan skema finansial yang membiayai operasional perusahaan Anda. Berapa uang yang harus dikeluarkan untuk melaksanakan aktivitas perusahaan per harinya? Berapa biaya untuk sumber daya yang dipakai? Berapa harga pemasaran produknya?9. Revenue StreamsSetiap perusahaan membutuhkan aliran pendapatan untuk tetap bisa menjalankan aktivitasnya sehari-hari. Revenue stream merupakan sumber pendapatan perusahaan dari berbagai sumber, seperti hasil penjualan, dividen dan sebagainya.Bisnis model canvas merupakan teknik yang efektif untuk diterapkan di dalam perusahaan karena dapat membantu memetakan bisnis Anda secara terstruktur. Anda dapat menggunakan bisnis model ini untuk mewujudkan ide-ide Anda menjadi hal yang konkret.Bisnis Model Canvas adalah bahasa atau metode bersama untuk mendeskripsikan, memvisualisasikan, menilai, dan mengubah model bisnis. Ini menjelaskan alasan bagaimana organisasi menciptakan, memberikan, dan menangkap nilai mereka. Dari sini juga panduan dalam bisnis untuk perusahaan Anda bisa diambil dan dijadikan pedoman.

Apa itu Bisnis Model Canvas?

Memiliki bisnis yang sukses merupakan impian setiap pengusaha. Namun demikian, berbisnis bukanlah hal mudah terlebih bagi mereka yang minim pengalaman. Menjalankan sebuah bisnis memang perlu perencanaan sebaik mungkin, salah satu caranya dengan menggunakan Business Model Canvas. Pernah mendengar tentang model perencanaan bisnis satu ini?Banyak perusahaan yang menggunakan konsep bisnis model canvas, mulai dari startup hingga perusahaan besar. Model bisnis biasanya digunakan para pengusaha dalam mengembangkan bisnisnya agar lebih efisien menjangkau target pasar.Bisnis model canvas adalah kerangka manajemen sebuah bisnis yang dibuat untuk merancang bagaimana strategi bisnis akan dijalankan.Sesuai namanya, bisnis canvas dibuat dalam sebuah framework sederhana yang pertama kali diciptakan oleh Alexander Osterwalder, seorang entrepreneur asal Swiss, pada tahun 2005.Dengan kerangka sederhana, bisnis model canvas akan memudahkan Anda melihat gambaran tentang sebuah ide bisnis dan rencana realisasinya dengan cepat. Jadi, jauh lebih ringkas dibanding sebuah bisnis plan.Itulah kenapa sebuah model bisnis canvas perlu dibuat untuk mendiskusikan ide bisnis yang dimiliki dan mengembangkannya. Tidak hanya itu, Anda juga bisa lebih cepat dalam mengambil keputusan apakah ide bisnis Anda menguntungkan untuk dilanjutkan atau tidak.Apa Manfaat Bisnis Model Canvas?Mengingat ini adalah cara kerja yang cukup maju dan penuh inovasi yang relevan serta praktis, berikut beberapa manfaat adanya penerapan Bisnis Model Canvas:Bisnis Model Canvas membantu memberikan gambaran singkat tentang model bisnis dan tidak memiliki detail yang tidak perlu dibandingkan dengan rencana bisnis tradisional.Sifat visual dari Bisnis Model Canvas membuatnya lebih mudah untuk dirujuk dan dipahami oleh siapa pun.Lebih mudah untuk mengedit dan dapat dengan mudah dibagikan dengan karyawan dan pemangku kepentingan.Bisnis Model Canvas dapat digunakan oleh perusahaan besar maupun perusahaan rintisan hanya dengan beberapa karyawan.Menjelaskan bagaimana berbagai aspek bisnis terkait satu sama lain.Dapat menggunakan template Bisnis Model Canvas untuk memandu sesi berbagi dan diskusi pendapat tentang mendefinisikan model bisnis Anda secara efektif.

Mengapa Service Blueprint Penting Dalam Bisnis?

Service blueprint atau cetak biru dibutuhkan berbagai pihak yang ingin membangun bisnis. Baik itu bisnis offline maupun bisnis online. Tidak hanya pelaku bisnis, namun service blueprint juga dibutuhkan oleh pihak-pihak seperti investor, konsultan bisnis, karyawan, bahkan konsumen. Dan tidak hanya perencanaan, service blueprint juga digunakan dalam hal hubungan timbal balik atau penilaian antara pelaku bisnis dengan konsumen. Sehingga semua pihak ang berkaitan dengan bisnis membutuhkan service blueprint.Jadi mengapa service blueprint penting dalam bisnis?1. Menemukan KesalahanService blueprint bisa diibaratkan sebagai peta harta karun yang membantu menemukan kesalahan dalam bisnis. Dimana akan dipaparkan gambaran dan peta yang jelas sehingga memungkinkan bisnis untuk menemukan kesalahan hingga akarnya.2. Memberi Peluang OptimasiDengan adanya gambaran secara visual, akan terungkap proses-proses mana saja yang bisa dilakukan optimasi dan percepatan.3. Penghubung Lintas DepartemenBlueprint juga dapat menjadi penghubung untuk proses-proses layanan yang kompleks dan melibatkan banyak departemen.Baca Juga: Mengenal Apa itu Service Blueprint dalam Bisnis4. Alat PembandingPelaku bisnis dapat memperoleh gambaran bisnis yang akan dijalankannya, kemudian membandingkan dengan pesaing lainnya, sehingga dapat mengambil keputusan yang paling tepat.5. Alat Pendeteksi KesalahanKeberadaan diagram juga memungkinkan pebisnis untuk melihat bagian mana yang mungkin berpeluang timbul masalah. Dengan begitu, masalah yang muncul akan lebih mudah terdeteksi berasa dari mana, serta pelayanan apa saja yang sedang mengalami masalah.Service blueprint merupakan detail informasi mengenai proses pemberian sebuah layanan kepada pelanggan atau pengguna, yang mampu menjadi peta evaluasi bagi sebuah bisnis untuk menemukan kesalahan, memberi peluang optimasi, menghubungkan departemen-departemen, menjadi alat pendeteksi masalah, serta menjadi alat pembanding dengan kompetitor.

Mengenal Apa itu Service Blueprint dalam Bisnis

Service blueprint merupakan istilah bisnis yang mungkin belum terlalu familiar di kalangan pebisnis pemula. Berbeda dengan di kalangan perusahaan besar dan multinasional, cetak biru ini adalah salah satu elemen penting yang harus ada dalam pengembangan bisnis.Istilah service blueprint atau cetak biru ini pertama kali diperkenalkan oleh G. Lynn Shostack di Harvard Business Review pada tahun 1984. Shostack menjelaskan bahwa service blueprint berfungsi memetakan langkah-langkah sebuah proses pelayanan secara visual, yang mampu mempermudah merancang sebuah proses baru atau untuk mendokumentasikan dan meningkatkan proses yang sudah ada.Service blueprint atau cetak biru merupakan sebuah diagram yang menggambarkan proses pemberian layanan suatu bisnis atau produk. Diagram ini memvisualisasikan secara jelas dan utuh hubungan antar semua komponen atau pihak yang terlibat dalam layanan. Dimana pihak ini mencakup pengguna hingga pembuat produk.Service blueprint terkait erat dengan perjalanan/journey seorang pelanggan dan goals yang ingin dicapai. Perjalanan yang ada mungkin bervariasi, jadi anda mungkin perlu menyiapkan service blueprint untuk beberapa skenario customer journey.Terdapat beberapa komponen dalam diagram service blueprint, apa saja itu?1. Evidence (Keterlibatan)Evidence adalah hal apa saja yang terlibat dengan pelanggan (dan bahkan karyawan) dalam melakukan kontak.Contoh: lokasi, seperti toko fisik atau situs web perusahaan, nota, kwitansi, email konfirmasi, dll.2. Customer Action (Tindakan customer)Gambaran perjalanan / pengalaman yang dialami customer dalam proses pelayanan.Contoh: pelanggan dapat mengunjungi situs web, berbicara dengan karyawan (secara langsung atau online), melakukan pembelian, memesan, menerima pesanan, atau menerima sesuatu.3. Frontstage Employee Action (Tindakan karyawan di lapangan / terlihat)Apa yang dilihat pelanggan dan dengan siapa mereka berinteraksi. Beberapa bisnis biasanya menambahkan kategori ini dengan teknologi yang berinteraksi dengan pelanggan.Contoh: Karyawan mungkin menyambut pelanggan yang mengunjungi lokasi fisik, menjawab pertanyaan melalui obrolan, mengirim email, melakukan pemesanan, atau memberikan informasi status.4. Backstage Employee Action (Tindakan karyawan di balik layar / tidak terlihat)Semua tindakan, persiapan, atau tanggung jawab karyawan lainnya yang tidak dilihat pelanggan tetapi harus dilakukan.Contoh: Karyawan dapat menulis konten untuk situs web / email / dll., Memberikan persetujuan, menyelesaikan proses peninjauan, membuat persiapan, mengemas pesanan, memasak, dll.5. Support Process (Proses pendukung)Kegiatan internal / tambahan yang mendukung karyawan yang menyediakan layanan.Contoh: Vendor pihak ketiga yang mengirimkan persediaan, layanan operator, peralatan atau perangkat lunak yang digunakan, sistem pengiriman atau pembayaran, dll.Baca Juga:Libur Lebaran dan Cuti Bersama Karyawan Tahun 2022